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本屋さんの事例

【相談内容】
個人で40数年前に開業。商店街の一角で営業を続けてきましたが、年々通行量の減少や、近隣の大型店に顧客を奪われ、売上は減る一方でした。80歳という年齢で、後継者もなく従業員の処遇も含めて相談にのってもらいました。

【アドバイス】
営業時間や品揃えは大型店には及ばないので、
ターゲットを絞るよう提案。具体的には
1)自動車等の移動手段のない近隣地域の高齢者をターゲットに健康雑誌の宅配による販売。
2)飲食店などへの週刊誌の配達をアドバイス。

【結果】
営業が不慣れな従業員も次第に契約が取れるようになり、高齢者を中心に40件を越える配達を行うようになりました。飲食店からの月締め、翌月払いの週刊誌配達は好評で、美容院、理髪店、開業医などの得意先も増えてきました。あきらめかけていたが、こんなところに需要があったとは驚きです。前年を大幅に上回る売上を上げることができました。黒野先生に相談してほんとうに良かったです。

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